Convocatoria de Licitación de Servicio en Valladolid por la Concejalía Delegada de de Participación Ciudadana, Juventud y Deportes del Ayuntamiento de Valladolid para el «Atención del servicio 010, centralita y atención presencial.» Expediente: SE-PC 6/2018.
Valor estimado (lVA excluido): 1.173.553,72 €.
Criterios de adjudicación
Los criterios enumerados a continuación:
- Criterio de calidad – Nombre: Plan de ejecución material del contrato / Ponderación: 20
- Criterio de calidad – Nombre: Proyecto y modelo de gestión / Ponderación: 20
- Criterio relativo al coste – Nombre: Precio/hora/coordinador-a / Ponderación: 11
- Criterio relativo al coste – Nombre: Precio/hora/teleoperador-a / Ponderación: 49
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
- U8-4 Servicios de información y asistencia telefónicas (igual o superior a 600 000 EUR e inferior a 1 200 000EUR ),
- Cifra anual de negocio. Descripción: conforme al punto D del Cuadro de Características Particulares unido alPliego de Cláusulas Administrativas.
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
- U8-4 Servicios de información y asistencia telefónicas (igual o superior a 600 000 EUR e inferior a 1 200 000EUR),
- Otros. Descripción: conforme al punto D del Cuadro de Características Particulares unido al Pliego deCláusulas Administrativas.
Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación: Hasta las 14:30 horas del 10 de julio de 2018.
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